Przykładowy Regulamin Sklepu Internetowego
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Sklep internetowy [Nazwa Sklepu], dostępny pod adresem [URL Sklepu], jest prowadzony przez [Nazwa Firmy], z siedzibą w [Adres Firmy], zarejestrowaną w [Kraj Rejestracji], numer NIP: [Numer NIP], REGON: [Numer REGON], KRS: [Numer KRS].
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego [Nazwa Sklepu], w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz zwrotów.
2. Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez [Nazwa Firmy].
2.2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym.
2.3. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.
2.4. Zamówienie – oświadczenie woli klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży towarów oferowanych przez sklep.
3. Zasady Składania Zamówień
3.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu [URL Sklepu] przez całą dobę.
3.2. Klient składa zamówienie, wybierając towar, dodając go do koszyka i finalizując zakupy poprzez formularz zamówienia.
3.3. Aby złożyć zamówienie, klient musi podać swoje dane kontaktowe, adres dostawy oraz wybrać sposób płatności.
3.4. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia przez sklep.
4. Płatności
4.1. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności: przelew bankowy, płatność kartą kredytową, płatność przy odbiorze lub inne metody określone na stronie sklepu.
4.2. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia, chyba że wybrana metoda płatności to „płatność przy odbiorze”.
4.3. W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie, sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
5. Dostawa
5.1. Koszty dostawy są ustalane na podstawie wagi towaru oraz miejsca dostawy i są widoczne podczas składania zamówienia.
5.2. Towar zostanie wysłany na adres podany przez klienta w zamówieniu w terminie określonym w opisie produktu, licząc od momentu zaksięgowania płatności.
5.3. W przypadku opóźnień w dostawie, sklep poinformuje klienta o nowym przewidywanym terminie dostawy.
6. Reklamacje i Zwroty
6.1. Klient ma prawo do reklamacji towarów, które są niezgodne z umową. Reklamacje należy zgłaszać poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie sklepu lub wysyłając e-mail na adres [adres e-mail].
6.2. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów. Koszty zwrotu towaru ponosi klient.
6.3. Towar zwracany musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z kompletnym wyposażeniem i dokumentacją.
6.4. Po otrzymaniu zwróconego towaru, sklep zwróci klientowi pełną kwotę zapłaconą za towar, w tym koszty dostawy, jeśli takie zostały poniesione.
7. Ochrona Danych Osobowych
7.1. Sklep przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
7.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
8. Postanowienia Końcowe
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmieniony regulamin będzie obowiązywał od dnia publikacji na stronie sklepu.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
8.3. Wszelkie spory związane z korzystaniem ze sklepu internetowego będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu.